Service.

Die Volkswagen AG erbringt die angebotenen Informationsservices der personalisierten Dienste auf der Grundlage von Nutzungsbedingungen. Informieren Sie sich einfach per Klick auf einen Link über die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Dienstes:

1. Leistung und Gewährleistung der Informationsservices

Informationen, die Sie auf diesen Webseiten vorfinden, hat die Volkswagen AG sorgfältig zusammengestellt und stehen Ihnen mit einer jahresdurchschnittlichen mittleren Verfügbarkeit von 97,5 % zur Verfügung.

Die auf diesen Webseiten vorgehaltenen Inhalte dienen lediglich zu Informationszwecken und sind rechtlich unverbindlich, soweit sie nicht den Vorgaben der Energieverbrauchskennzeichnungsverordnung (Angaben über den Kraftstoffverbrauch und die CO₂-Emmissionen) unterliegen.

Auf diesen Seiten aufgeführte Fahrzeuge, beispielsweise im Fahrzeug-Konfigurator, sind teilweise mit Sonderausstattungen gegen Mehrpreis ausgerüstet. Die in den Abbildungen enthaltenen Dekorationen sind nicht im serienmäßigen Lieferumfang enthalten. Die Angaben über Lieferumfang, Aussehen, Preis, Leistung, Maße und Gewicht der Fahrzeuge entsprechen den zum Zeitpunkt der Dateneingabe vorhandenen Kenntnissen. Insoweit sind Änderungen ausdrücklich vorbehalten. Alle Angaben zu Ausstattungen, Preisen und technischen Daten basieren auf den Merkmalen des deutschen Marktes.

Ausstattungsoptionen mit der Kennzeichnung "Spezialausstattung" können zu einer verlängerten Lieferzeit des bestellten Fahrzeugs führen. Unsere Fahrzeuge sind serienmäßig mit Sommerreifen ausgestattet. Seit 1. Mai 2006 sind Sie gesetzlich verpflichtet, die Ausrüstung Ihres Fahrzeugs, insbesondere die Bereifung, an winterliche Wetterverhältnisse anzupassen. Ihr Volkswagen Partner berät Sie gerne dabei. Bei gewerblicher Nutzung ist nach der EU Verordnung 3820 / 85 ab einem zul. Gesamtgewicht (zGG) von 3,5 Tonnen gesetzlich ein Tachograf vorgeschrieben. Das bedeutet, dass bei gewerblicher Nutzung 3,5 Tonnen zGG (zGG Zugfahrzeug plus zGG Anhänger) nicht überschritten werden dürfen. Ein Tachograf ist ab Werk für den Caddy nicht erhältlich und im Nachhinein auch nicht nachrüstbar.

Rücknahme und Verwertung von Altfahrzeugen

VOLKSWAGEN stellt sich den Herausforderungen der modernen Gesellschaft und berücksichtigt diese in allen neuen Produkten der Marke VOLKSWAGEN. Dies gilt natürlich auch für den Umwelt- und Ressourcenschutz. Daher sind alle neuen VOLKSWAGEN umweltfreundlich verwertbar und können grundsätzlich kostenlos (vorbehaltlich der Erfüllung der nationalen gesetzlichen Vorschriften) zurückgegeben werden.
Nähere Informationen zu Rücknahme und Verwertung von Altfahrzeugen erhalten Sie bei Ihrem Volkswagen Partner, im Internet unter www.volkswagen.de oder über die kostenlose Hotline 0800 - VOLKSWAGEN (0800 - 865 579 2436).

Hinweis zu Kraftstoffverbräuchen und CO₂-Emissionen bei Fahrzeugen mit Pkw-Zulassung:
Die angegebenen Werte wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren (Richtlinie 80/1268/EWG in der gegenwärtig geltenden Fassung) ermittelt. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen.

Der Kraftstoffverbrauch und die CO₂-Emissionen eines Fahrzeugs hängen nicht nur von der effizienten Ausnutzung des Kraftstoffs durch das Fahrzeug ab, sondern werden auch vom Fahrverhalten und anderen nichttechnischen Faktoren beeinflusst. CO₂ ist das für die Erderwärmung hauptsächlich verantwortliche Treibhausgas.

Hinweis nach Richtlinie 1999/94/EG:

Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO₂-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem "Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch und die CO₂-Emissionen neuer Personenkraftwagen" entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Helmuth-Hirth-Straße 1, D-73760 Ostfildern unentgeltlich erhältlich ist.


Ein Teil der mit diesen Services angebotenen Informationen gibt die Überzeugung des Volkswagen Managements wieder. Soweit es sich bei diesen Informationen um in die Zukunft gerichtete Aussagen handelt, wird dies in der Regel durch die Verwendung von "erwarten", "planen", "beabsichtigen" oder anderen Begriffen erkennbar gemacht. Da zukünftige Entwicklungen unterschiedlichen und häufig nicht voraussehbaren Faktoren unterliegen, kann für die Richtigkeit in die Zukunft gerichteter Aussagen keine Gewähr übernommen werden. Eine Aktualisierung dieser Aussagen wird das Management nach eigenem Ermessen vornehmen. Die zum Abruf bereit gehaltenen und angezeigten Börsen- und Wirtschaftsinformationen, Kurse, Indices, Preise, Nachrichten, allgemeinen Marktdaten etc. sind ausschließlich zur Information der Besucher der Volkswagen Internetseiten gedacht und stellen keine Anlageberatung oder sonstige Empfehlung dar. Soweit die Webseiten Analysten-Empfehlungen enthalten, übernimmt die Volkswagen AG keinerlei Gewährleistung, insbesondere auch nicht für die Richtigkeit und Vollständigkeit der diesen Empfehlungen zu Grunde liegenden Annahmen und Schlussfolgerungen.

2. Besondere Informationsservices

Bitte beachten Sie, dass einige der durch besondere Portale errichteten Informations- und Kommunikationsservices auf den Webseiten der Volkswagen AG zusätzlich den Nutzungsbedingungen des jeweiligen Portals unterliegen.

3. Services von Partnern

Einige der Informationsservices werden von unseren Partnern erbracht. Bitte beachten Sie, das für diese Services die Geschäftsbedingungen unserer Partner gelten und mit der Aufnahme derer Webseiten auf die Webseiten der Volkswagen AG keine Empfehlung oder Garantie verbunden ist. Für diese Inhalte ist die Volkswagen AG nicht verantwortlich. Bei diesen Anbietern handelt es sich nicht um Erfüllungsgehilfen der Volkswagen AG.

4. Links zu Seiten Dritter

Die Webseiten der Volkswagen AG enthalten Links zu Webseiten, die von Dritten betrieben werden. Die Volkswagen AG macht sich die durch Links erreichbaren Seiten Dritter nicht zu eigen und ist für deren Inhalte nicht verantwortlich.

5. Zulässige Nutzung der Services

Bei der Nutzung durch Sie sind Urheber-, Namens- und Markenrechte sowie sonstige Schutzrechte Dritter zu beachten. Geschützt sind zum Beispiel die gesamten Webseiten der Volkswagen AG inklusive präsentierter Bilder, Musik und Marken wie "Volkswagen" und "Golf". Dies gilt auch für Schutzrechte unserer Konzerngesellschaften. Diese Webseiten sowie diese Nutzungsbedingungen sind nicht so zu verstehen, dass eine Lizenz oder ein sonstiges Recht an Schutzrechten der Volkswagen AG gewährt würde. Sie verpflichten sich, jede missbräuchliche Nutzung der Services zu unterlassen, insbesondere

• keine Sicherheitsvorkehrungen des Informationsservices zu umgehen,
• keine Einrichtungen zu nutzen oder Anwendungen auszuführen, die zu einer Beschädigung der Einrichtungen oder zu einem Funktionsausfall der Volkswagen AG, insbesondere durch Veränderungen an der physikalischen oder logischen Struktur der Server oder des Netzes der Volkswagen AG oder anderer Netze führen oder führen können,
• die Informationsservices oder einen Teil davon nicht in andere Webangebote, weder private noch kommerzielle, zu integrieren oder die Services kommerziell zu nutzen.

6. Einwilligung in die Setzung von Cookies

Die Volkswagen AG setzt bei Ihrem Besuch auf unseren Webseiten Cookies. Sie können den Einsatz und den Umfang von Cookies durch Ihre Computereinstellung selbst bestimmen (für gewöhnlich im Internet-Browser, z.B. Internet Explorer).

Die Volkswagen AG geht davon aus, dass Sie mit der Setzung von Cookies einverstanden sind, wenn Ihr Browser dies zulässt. Hinsichtlich des Datenschutzes sehen Sie sich bitte unsere Datenschutzerklärung an.

7. Links auf die Seiten der Volkswagen AG

Das Setzen von Hyperlinks auf die Eingangsseite von Volkswagen Webseiten wie z.B. www.volkswagen.de ist zulässig, wenn

• der Link zu einem vollständigen neuen Laden der Seite, auf die verwiesen wird, führt, ohne dass die Zielseite in einen Rahmen (Frame) gesetzt wird,
• die Volkswagen AG innerhalb von 24 Stunden nach Setzen des Links durch eine E-Mail an die Adresse links@vw-online.de benachrichtigt wird,
• bei der Ausgestaltung des Hyperlinks deutlich wird, dass es sich um einen solchen handelt/ auf der verweisenden Seite entweder das Wort "Link zur Volkswagen AG" oder die Überschrift der entsprechenden Seite der Volkswagen AG, auf die verwiesen werden soll, in Verbindung mit dem Wort "Link zur Volkswagen AG" benutzt wird.

Davon abweichende Links bedürfen vor deren Setzung der Einwilligung der Volkswagen AG. Die Volkswagen AG behält sich das Recht vor, trotz Einhaltung der vorstehenden Verpflichtung das Setzen von Links zu untersagen.

8. Haftung

Die Volkswagen AG haftet für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, nach dem Produkthaftungsgesetz und für von der Volkswagen AG ausdrücklich gewährte Garantien. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Volkswagen AG nur bei Verletzung einer wesentlichen Pflicht, wobei die Höhe dieser Ersatzansprüche summenmäßig begrenzt ist auf die vorhersehbaren Schäden.

9. Sicherheit bei der Sendung von Nachrichten an die Volkswagen AG

Sollten Sie eine E-Mail über Ihren privaten E-Mail-Account an die Volkswagen AG senden wollen, so sollten Sie beachten, dass Sie auf Grund der technischen Struktur des Internets zur Gewährleistung der Vertraulichkeit und Integrität der E-Mail-Inhalte eigene Vorkehrungen treffen müssen. Hierzu können Sie sich z.B. marktüblicher Verschlüsselungssoftware bedienen.

Sollten Sie eine E-Mail direkt aus dem Kontaktbereich der Volkswagen AG senden wollen, so sollten Sie beachten, dass diese Daten unverschlüsselt übertragen werden und somit keine Gewährleistung der Vertraulichkeit und Integrität der E-Mail-Inhalte übernommen werden kann.

10. Änderung des Leistungsumfangs und der Nutzungsbedingungen

Die Volkswagen AG behält sich vor, den Service oder einen Teil davon jederzeit zu erweitern, zu kürzen oder Funktionalitäten zu ändern. Die schnelle Entwicklung des Internet macht es erforderlich, dass wir von Zeit zu Zeit Anpassungen dieser Nutzungsbedingungen vornehmen. Bitte beachten Sie diesbezüglich die jeweils aktuelle Version der Nutzungsbedingungen.

11. Rechtswahl

Auf die Nutzung von Services sowie auf diese Nutzungsbedingungen findet deutsches Recht mit Ausnahme seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen Anwendung.

Sollten Sie Probleme mit oder Fragen zu den Seiten der Volkswagen AG haben, klicken Sie bitte hier. Und nun viel Spaß bei der Nutzung der Services.